Colecionando bons resultados e excelentes clientes
Há alguns dias atrás uma pessoa me perguntou como a minha empresa de Organização de Arquivos consegue sobreviver há quase 14 anos, neste confuso mercado nacional, onde a maior parte das micro e pequenas empresas fecha em dois anos.
Nem precisei pensar muito para responder.
Eu acredito no que faço: Organização de Arquivos. Considero o trabalho que desenvolvo para meus clientes como algo que realmente vai ajudar a melhorar a sua cultura organizacional, sejam eles pequenos ou grandes. Evitar os enormes problemas que podem surgir em virtude do mau aproveitamento do espaço ou dos documentos que não conseguem ser encontrados é o meu grande desafio e motivação! O mais interessante de tudo isso é que não é nada complicado, ou muito trabalhoso, alcançar estes objetivos… Na Organizção de Arqiuvos muitas vezes bastam poucos dias para implementar um método de lidar com os documentos e observar os primeiros resultados.
O essencial é que as pessoas da empresa cliente estejam cientes da importância do caminho e aonde ele nos levará, além de estarem abertas para modificar comportamentos arraigados, procedimentos confusos, o terrível “sempre fiz assim” quando, e se, necessário!
Já encontrei documentos importantes armazenados de maneira tão caótica que precisei ter a mesma atitude de quando comemos mingau quente: começar pelas beiradas! Outros precisavam apenas de uma indexação ou um “brilho” a mais.
Quanto ao custo? Nada absurdo. Vai depender das reais necessidades do cliente. O trabalho de Organização de Arquivos pode ser configurado e executado de diferentes maneiras: ser feito em um único bloco ou dividido em fases, ser desenvolvido por uma só pessoa ou por um grupo dedicado, contar com a cooperação de algum funcionário da própria empresa cliente… Tudo pensando em atender à demanda da empresa interessada, dentro das suas possibilidades.
Neste ponto da conversa, o curioso da pergunta acima transformou-se em meu cliente. Mais um, para minha coleção de bons resultados!